Software Shop

Software-Lösungen für Unternehmen und kleine bis mittlere Betriebe

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Vertragspartner

Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen über die Internetseite www.sysware.de ist die:

sysware GmbH
Bedburger Str. 1 b
D-52445 Titz
Telefon: +49 (0)2463 991910
E-Mail: mail@sysware.de

Sitz der Gesellschaft ist Titz (Handelsregister Amtsgericht Düren HRB 5192)
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE120561062

2. Zustandekommen des Vertrages

2.1. Die Darstellung des Sortiments über die unter Punkt 1. genannte Internetseite auf ihren Rechnern stellt kein Angebot im Sinne von § 145 BGB dar. Hierbei handelt es sich lediglich um eine unverbindliche Aufforderung an Sie, die Produkte online im Rahmen des eingerichteten Bestellvorgangs verbindlich zu bestellen (sog. invitatio ad offerendum).

2.2. Sobald Sie durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ eine Bestellung absenden, geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages im Sinne von § 145 BGB ab. Es werden nur Bestellungen von Unternehmern und nur für das Gebiet der Bundesrepublik Deutschland akzeptiert.

2.3. Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen eine E-Mail zu, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten (Bestellübersicht) darstellt.

2.4. Nach Zahlungseingang überprüfen wir die Verfügbarkeit der von Ihnen bestellten Artikel.

2.4.1. Ist einer oder sind mehrere Artikel nicht lieferbar, nehmen wir Ihr Angebot nicht an und Sie erhalten eine entsprechende Mitteilung per E-Mail. Bereits erfolgte Zahlungen werden in diesem Falle erstattet.

2.4.2. Lieferbare Artikel werden von uns an Sie versandt.

2.5. Die verbindliche Annahme Ihres Angebotes (Punkt 2.2.) erfolgt erst durch Zusendung der bestellten Artikel. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

3. Preise

Unsere Preise sind Bruttopreise. Sie beinhalten die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Liefer- und Versandkosten innerhalb der Bundesrepublik Deutschland sind zuzüglich und werden bei den Preisangaben entsprechend ausgewiesen.

4. Zahlungsbedingungen

4.1. Die Bezahlung der Artikel erfolgt ausschließlich per Vorkasse. Es kann derzeit nur per PayPal gezahlt werden. Eine Bezahlung durch Übersenden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich. Die sysware GmbH schließt hierfür eine Haftung bei Verlust aus.

4.2. Sie erhalten eine Rechnung per E-Mail.

5. Lieferbedingungen, Gefahrtragung und Eigentumsvorbehalt

5.1. Jegliche Lieferfristen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Alle Lieferungen stehen unter dem Vorbehalt richtiger und rechtzeitiger Selbstbelieferung. Die Lieferzeit beträgt nach Zahlungseingang bei lagerseitig verfügbarer Ware im Regelfall 3 Werktage. Bei Ware die lagerseitig nicht verfügbar ist und erst geordert werden muss, beträgt die Lieferzeit ab Zahlungseingang im Regelfall bis zu 10 Werktage. Als Werktage zählen nur die Wochentage Montag bis Freitag.

5.2. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

5.3. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der bestellten Ware geht beim Versendungskauf auf den Besteller über, sobald wir die Ware dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben (§ 447 Abs. 1 BGB). Ansonsten geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Käufer über, wenn sie diesem übergeben (§ 446 BGB) wird oder wenn er sich im Verzug der Annahme befindet (§ 300 Abs. 2 BGB).

5.4. Die sysware GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern diese für den Kunden zumutbar sind. Sofern Teillieferungen von der sysware GmbH veranlasst werden, übernimmt diese die zusätzlichen Portokosten.

5.5. Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum der sysware GmbH.

5.6. Sollte einmal bei Ihnen eine Warenlieferung beschädigt ankommen, so bitten wir Sie, soweit Ihnen dies möglich ist, die beschädigte Lieferung unmittelbar gegenüber dem Angestellten des Lieferunternehmens zu rügen und den Grad und den Umfang der Beschädigung zu dokumentieren. Sie können die Annahme beschädigter Ware verweigern oder mit unseren Kundenservice einen Abholtermin vereinbaren. Bitte kontaktieren Sie aber in jedem Fall der Lieferung einer beschädigten Ware unseren Kundenservice. Sie helfen uns damit, unsere Ansprüche gegenüber dem Lieferdienst durchzusetzen und zugleich den Service Ihnen gegenüber zu verbessern.

5.7. Unseren Kundenservice erreichen Sie unter:
Telefon: +49 (0)2463 991910
E-Mail: mail@sysware.de

6. Gewährleistung, Verjährung

6.1. Ihre Ansprüche bei Mängeln sind nach unserer Wahl auf die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache beschränkt (sog. Nacherfüllung). Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben sie das Recht, nach ihrer Wahl zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten.

6.2. Ist der Kauf für beide Seiten ein Handelsgeschäft, so sind sie verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt, soweit dies nach ordnungsgemäßem Geschäftsgang tunlich ist, zu untersuchen und, wenn sich ein Mangel zeigt, uns unverzüglich schriftlich Anzeige zu machen. Unterlassen sie diese Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, es handelt sich um einen Mangel, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Im Übrigen gelten die §§ 377 ff. HGB.

6.3. Zur Nacherfüllung haben sie uns die nach billigem Ermessen zu bestimmende erforderliche Zeit und Gelegenheit zu gewähren. Verweigern sie dies, sind wir von der Nacherfüllung befreit. Erfolgt die Nacherfüllung nicht innerhalb angemessener Zeit, sind sie nach ihrer Wahl berechtigt, zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten.

6.4. Weitergehende Ansprüche bei Mängeln, insbesondere wegen Mangelfolgeschäden, sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch uns sowie im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Ihr Recht zum Rücktritt vom Vertrag bleibt unberührt.

6.5. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt 1 Jahr, gerechnet vom Tag des Gefahrübergangs auf sie an. Dies gilt nicht in Fällen des § 438 Abs. 1 Nr. 2 BGB, des § 634a Abs. 1 Nr. 2 BGB und des § 479 Abs. 1 BGB sowie in Fällen des Vorsatzes, der groben Fahrlässigkeit, der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wenn nach dem Produkthaftungsgesetz oder anderen Vorschriften zwingend gehaftet wird.

7. Haftung

Soweit vorstehend nichts anderes bestimmt ist, haftet die sysware GmbH und deren Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen für Schadensersatzansprüche des Kunden wie folgt:

7.1. Die Haftung für Schaden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

7.2. Die Haftung für sonstige Schäden ist ausgeschlossen.

Der Haftungsausschluss unter 7.2. gilt nicht, soweit bei Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz oder sonstigen Vorschriften oder in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit oder der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder des Fehlens zugesicherter Eigenschaften für vertragstypisch vorhersehbare Schäden zwingend gehaftet wird.

8. Aufrechnung

Der Kunde kann gegen eine Forderung der Sysware GmbH nur insoweit aufrechnen, als seine Gegenansprüche unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder von der Sysware GmbH anerkannt sind oder in einem synallagmatischen Verhältnis zu unserer Forderung stehen.

9. Abtretungsverbot

Sie sind ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung, die wir nicht unbillig verweigern werden, nicht berechtigt, Ihre gegen uns gerichteten Forderungen abzutreten.

10. Sonstiges

Die aufgeführten und nicht aufgeführten Produkt- und Firmenbezeichnungen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Firmen und Organisationen auch wenn sie nicht als solche gekennzeichnet sind.

11. Schlussbestimmungen, Gerichtsstand, Anwendbares Recht und Salvatorische Klausel

11.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) und das Internationale Privatrecht finden keine Anwendung.

11.2. Vertragssprache ist Deutsch.

11.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

11.4. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist unser Geschäftssitz, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat.